04.07.2016, 19:43
Hallo,
Screenshots helfen mir in der Regel nicht weiter. Der Kollege soll einfach über das Hilfemenü der Heimversion eine Supportanfrage schicken. Dadurch bekomme ich die Logdatei automatisch zugeschickt. Dann noch eine kurze Beschreibung des Problems und die Hilfe ist nah.
Gruß
Stephan
Screenshots helfen mir in der Regel nicht weiter. Der Kollege soll einfach über das Hilfemenü der Heimversion eine Supportanfrage schicken. Dadurch bekomme ich die Logdatei automatisch zugeschickt. Dann noch eine kurze Beschreibung des Problems und die Hilfe ist nah.
Gruß
Stephan
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