21.10.2014, 14:41
Hallo Stephan,
eines der Probleme konnte ich mittlerweile identifizieren (Lehrerkürzel nicht identisch in HV und SV => Anforderung neuer Lizenzschlüssel), jedoch funktioniert der Datenableich leider immer noch nicht. Das Transportmedium wurde mittlerweile nochmals neu erstellt, sämtliche Updates (Heimversion und Transportmedium) sind installiert. Die HV überträgt weiterhin Daten auf den Stick (lt. Protokoll), die jedoch von der SV nicht übernommen werden und stattdessen gelöscht werden.
In der SV ist die Version 4.1.61 installiert, die lt. Homepage nicht mehr aktuell (Version 4.2.17.0) ist. Beim Versuch des zuständigen Kollegen ein Webupdate auszuführen kommt jedoch als Rückmeldung, dass bereits die aktuelle Version installiert ist. (Der Kollege wird Dir alle Daten heute im Verlauf des Tages zukommen lassen)
Könnte dieses Problem auch für die Datenaustauschprobleme mit der HV verantwortlich sein?
Grüße
Stefanie
eines der Probleme konnte ich mittlerweile identifizieren (Lehrerkürzel nicht identisch in HV und SV => Anforderung neuer Lizenzschlüssel), jedoch funktioniert der Datenableich leider immer noch nicht. Das Transportmedium wurde mittlerweile nochmals neu erstellt, sämtliche Updates (Heimversion und Transportmedium) sind installiert. Die HV überträgt weiterhin Daten auf den Stick (lt. Protokoll), die jedoch von der SV nicht übernommen werden und stattdessen gelöscht werden.
In der SV ist die Version 4.1.61 installiert, die lt. Homepage nicht mehr aktuell (Version 4.2.17.0) ist. Beim Versuch des zuständigen Kollegen ein Webupdate auszuführen kommt jedoch als Rückmeldung, dass bereits die aktuelle Version installiert ist. (Der Kollege wird Dir alle Daten heute im Verlauf des Tages zukommen lassen)
Könnte dieses Problem auch für die Datenaustauschprobleme mit der HV verantwortlich sein?
Grüße
Stefanie