27.06.2017, 18:59
Sehr geehrter Herr Bartunek,
wir haben ein sehr dringendes Problem. Alle Unterrichte im Notenmanager sind weg. Eine vollständige Datenbankprüfung im NM und auch im Admin-Tool hat Fehlermeldungen gebracht und es kam die Meldung, ich solle mich an Sie wenden. Sobald man sich angemeldet hat, läuft das Programm ganz "normal", nur es fehlen die Klassen/Unterrichte und damit natürlich auch die Schülernamen mit Noten. Eine Datenbank-Reorganisation ist nicht möglich, es heißt, ich solle mich an den Hersteller wenden. Ich bitte um dringende Hilfe, da der Notenschluss vor der Tür steht. Heute um 10:00 Uhr hat mir eine Kollegin mitgeteilt, dass noch alles einwandfrei funktionierte. Um ca. 10:15 Uhr ist dann das Problem aufgetaucht. Während dieser Zeit haben möglicherweise einige Kollegen mit Ihren Lehrerzugängen Noten eingetragen, Administratorarbeiten,.... sind zu dieser Zeit keine gemacht worden.
Die verschlüsselte Datenbankdatei habe ich Ihnen heute Vormittag per Email geschickt.
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Lorenz
wir haben ein sehr dringendes Problem. Alle Unterrichte im Notenmanager sind weg. Eine vollständige Datenbankprüfung im NM und auch im Admin-Tool hat Fehlermeldungen gebracht und es kam die Meldung, ich solle mich an Sie wenden. Sobald man sich angemeldet hat, läuft das Programm ganz "normal", nur es fehlen die Klassen/Unterrichte und damit natürlich auch die Schülernamen mit Noten. Eine Datenbank-Reorganisation ist nicht möglich, es heißt, ich solle mich an den Hersteller wenden. Ich bitte um dringende Hilfe, da der Notenschluss vor der Tür steht. Heute um 10:00 Uhr hat mir eine Kollegin mitgeteilt, dass noch alles einwandfrei funktionierte. Um ca. 10:15 Uhr ist dann das Problem aufgetaucht. Während dieser Zeit haben möglicherweise einige Kollegen mit Ihren Lehrerzugängen Noten eingetragen, Administratorarbeiten,.... sind zu dieser Zeit keine gemacht worden.
Die verschlüsselte Datenbankdatei habe ich Ihnen heute Vormittag per Email geschickt.
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Lorenz