[JGA]

Hallo Stephan,
wir sind ein Gym auf postgres, Versionsnummer leider momentan noch 1.1.233330.6349. Wir warten gerade noch auf das (voll funktionierende) Q12 Export-Update.


In den letzten Tagen erreichten mich Meldungen von drei unterschiedlichen Lehrkräften, dass sich in der Oberstufe im NM5 die Noten nur noch im Schema 1-6 eintragen lassen. Beim dritten Fall war ich selbst vor Ort um das Verhalten zu bezeugen. In allen Fällen lies sich das Problem umgehen, indem man die Noten im alten Notenmanager (v4) eingibt.


Unter NM5 --> Daten --> Klassen sind die Haken korrekt gesetzt.
Ich habe eine Wartung durchgeführt und die Kollegin den NM5 verlassen und neu starten lassen, ohne Erfolg.

Gleichzeitig konnte ich aber sowohl in meinem eigenen gewöhnlichen Lehreraccount Noten im Schema 0-15 in der Q11 eintragen, als auch später (nach Abmeldung der Kollegin) im Unterricht der Kollegin.
Ich konnte das Problem also beobachten, aber nicht reproduzieren. Es scheint manchmal ordnungsgemäß zu funktionieren und manchmal nicht...Alle drei Lehrkräfte haben auch angegeben zu einem anderen Zeitpunkt bereits erfolgreich zweistellige Noten in der gleichen Klasse im NM5 eingetragen zu haben.



In der Logdatei des NM5 habe ich folgenden verdächtigen Absatz mehrfach gefunden:
[15.01.2024 14:53:09 | PC-NOTEN-2]#System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei nmClasses.Bewertungsschema.InitPunkteschema()#System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.
bei nmClasses.Bewertungsschema.InitPunkteschema()#InitPunkteschema#nmClasses.Bewertungsschema#ErrorTypeProgrammfehler


In der Hoffnung, dass das bei der Fehlersuche hilft, lasse ich dir über support@... noch die Logdateien des nmvsv5 und nmsv zukommen.
Interessant dürften die Einträge bei der Lehrkraft FE am 15.01.2024 ab 14:50 Uhr sein.


Viele Grüße
Jörg

[NM-Himself]

Hallo Jörg,

solange ihr noch beide Programme parallel nutzt, ist die Ursache schwer zu finden. Es gibt offensichtlich Probleme mit den Datensätzen für die Leistungsnachweise zu einigen Unterrichten. Da solltest du mal die Datenbank mit der Option "Leistungsnachweise" prüfen lassen. Aber wenn der Fehler nicht sicher reproduzierbar ist, dann wird es schwer, die Ursache zu finden.

Wenn das öfters auftreten sollte, dann gib noch einmal Bescheid.

Gruß
Stephan

[JGA]

Hallo Stephan,
das hatte ich schon befürchtet. Ich hatte schon den Verdacht, dass der Fehler auftreten könnte, wenn beide Programmversionen parallel auf den Server zugreifen, konnte den Fehler aber auf diese Weise nicht hervorrufen.

Als ich den Fehler live beobachtet habe, habe ich die Wartung habe ich schonmal inkl. aller Checkboxes durchlaufen lassen und die Kollegin das Programm dann neu starten lassen. Eine Besserung brachte es nicht.

Ich werde das weiter beobachten und ggf. Bericht erstatten. Die alte Version klemme ich nach dem Halbjahreswechsel ab, soviel Eingewöhnungszeit wollte ich dem veränderungsresistenteren Teil des Kollegiums zugestehen (immer mit dem Hinweis "kein Hilfe bei Problemen, bitte nutzt NM5" ).

Viele Grüße
Jörg