[ASiegmund]

Eine Kollegin musste ein neues Transportmedium erstellen, weil ihr Stick kaputt war.
Alle ihre Noten wurden in der HV mit "Leernoten" überschrieben, auf Deutsch: Alles ist weg. (Sie wollte jetzt in unserer Testphase alle Noten zuhause schreiben und alle auf einmal übertragen).
Ich weiß nicht genau, was schief lief, wäre aber froh um ein paar Tipps für den Fall "neues Transportmedium".

Gruß

Andreas

[NM-Himself]

Das alle Noten bei einem Notenabgleich mit Leernoten überschrieben wurden halte ich für eher unwahrscheinlich. Da hätte ich schon eher die Vermutung, dass die Kollegin angesichts eines neu erstellten Transportmediums einen neuen Datenimport anstatt eines Notenabgleichs. Wenn noch keine Noten in der Schulversion waren wurden dann tatsächlich alle Noten zuhause überschrieben.

Genaueres kann ich allerdings erst sagen, wenn ich die Logdatei der Heimversion habe. Deshalb: Webupdate auf die neueste Version 3.0.69, anschließend sicherheitshalber ein "Datenbank -> komprimieren und reparieren" und anschließend über "Hilfe -> Supportanfrage" eine Mail an mich.

Gruß
Stephan

[ASiegmund]

Hallo Stephan,

die Kollegin hat Dir eine Email mit der Logdatei der Heimversion geschrieben. Sie schreibt, dass sie sicher keinen Datenimport durchgeführt hat.
Ich bin gespannt, was Du sagst, um so etwas in Zukunft vermeiden zu können.
Danke für die immer sehr schnelle Hilfe!!!

Gruß

Andreas