14.07.2021, 20:06
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Die Datei hatte ich schon runtergeladen und wie beschrieben war das vorgeschlagene Verzeichnis C:\Program Files (x86)\beSoft\NManagerHV
Die Installation war wohl auch erfolgreich (Der Shortcut in der Taskleiste war aber nicht geupdated worden). Danach hieß es "ich hätte keine Lizenz oder diese sei abgelaufen" oder so ähnlich...Danach hab ich versucht zu deinstallieren bzw. in ein neues Verzeichnis (das ich selber angelegt habe) zu installieren (mit dem Erfolg, das ÜBERHAUPT KEINE DATEIN dort angelegt wurden). Hab das ursprüngliche Verzeichnis (beSoft/NManagerHV) daraufhin gelöscht und versucht dieses neu anzulegen, dies lässt das Installationsprogramm NICHT ZU! Es behauptet, es könne den Pfad nicht anlegen, da er schon bestünde...
Abschalten des Virenscanners (wie vermutet) hat nichts gebracht. Bin jetzt auf die Idee gekommen, die gelöschten Dateien aus dem Papierkorb wiederherzustellen. Jetzt will er tatsächlich die Version 3.3.38 starten (das war wohl das Ergebnis der manuellen Update-Aktion über die Datei). Es wird mir aber mitgeteilt "Lizenzschlüssel nicht mehr aktuell oder Testzeitraum abgelaufen. Sie können zwar............" Wenn ich auf OK gehe, schließt sich das Fenster und das wars!
Ich würde ja gern meinen Lizenzschlüssel eingeben, kann ich aber nicht. In welcher Datei kann ich das tun, damit er mich wieder ins Programm lässt.
Vielen Dank für die Hilfe schon einmal und einen schönen Abend!
Tobias (dieses Mal auch richtig geschrieben)
Die Datei hatte ich schon runtergeladen und wie beschrieben war das vorgeschlagene Verzeichnis C:\Program Files (x86)\beSoft\NManagerHV
Die Installation war wohl auch erfolgreich (Der Shortcut in der Taskleiste war aber nicht geupdated worden). Danach hieß es "ich hätte keine Lizenz oder diese sei abgelaufen" oder so ähnlich...Danach hab ich versucht zu deinstallieren bzw. in ein neues Verzeichnis (das ich selber angelegt habe) zu installieren (mit dem Erfolg, das ÜBERHAUPT KEINE DATEIN dort angelegt wurden). Hab das ursprüngliche Verzeichnis (beSoft/NManagerHV) daraufhin gelöscht und versucht dieses neu anzulegen, dies lässt das Installationsprogramm NICHT ZU! Es behauptet, es könne den Pfad nicht anlegen, da er schon bestünde...
Abschalten des Virenscanners (wie vermutet) hat nichts gebracht. Bin jetzt auf die Idee gekommen, die gelöschten Dateien aus dem Papierkorb wiederherzustellen. Jetzt will er tatsächlich die Version 3.3.38 starten (das war wohl das Ergebnis der manuellen Update-Aktion über die Datei). Es wird mir aber mitgeteilt "Lizenzschlüssel nicht mehr aktuell oder Testzeitraum abgelaufen. Sie können zwar............" Wenn ich auf OK gehe, schließt sich das Fenster und das wars!
Ich würde ja gern meinen Lizenzschlüssel eingeben, kann ich aber nicht. In welcher Datei kann ich das tun, damit er mich wieder ins Programm lässt.
Vielen Dank für die Hilfe schon einmal und einen schönen Abend!
Tobias (dieses Mal auch richtig geschrieben)