[markymark666]

Guten Tag,
ich habe folgendes Problem.
Ich richte gerade einen neuen Rechner ein. Auf meinem alten Rechner (Windows 7) läuft die Heimversion (registriert) ohne Probleme.
Auf meinem neuen Laptop (Windows lässt sich der Notenmanager installieren (neueste Version) und im Testmodus betreiben. Sobald ich den Lizenzschlüssel einlesen will kommt zunächst die Meldung "Die Registrierung was erfolgreich" Nach dem Klick auf ok kommt allerdings die angehängte Fehlermeldung und die Registrierung ist fehlgeschlagen.

Nun bin ich mir nicht sicher woran ich scheitere. Ich habe die Lizenzvereinbarung durchgelesen, aber keinen Hinweis darauf gefunden dass der Notenmanager nicht auf zwei Rechnern zum selben Zeitpunkt installiert sein darf (der Fall liegt ja gerade vor) oder liegt es an Windows 8? Im Testmodus funktioniert das Programm tadellos...

Ich habe bereits mehrere Neuinstallationen in verschiedenen Varianten benutzt (mit/ohne Virenscanner...)

Die errorlog.txt habe ich mit angefügt.

Ich bitte um Hilfe.

[NM-Himself]

Starte mal zum Registrieren den NOtenmanager mit Administratorrechten.

Gruß
Stephan

[markymark666]

Den Start mit Administratorrechten sowie diverse Kompatibilitätsoptionen habe ich schon ausprobiert. Kein Erfolg...

Ich höre also heraus, dass die Installation auf zwei Rechnern lizenztechnisch kein Problem sein dürfte?

Liegt es doch an Windows 8?

[NM-Himself]

Nein, es liegt daran, dass der Notenmanager auf eine Dll nicht zugreifen kann. Meine Hoffnung war, dass es nur an Zugriffsrechten liegt, aber offensichtlich ist doch eher die Datei beschädigt oder eben nicht korrekt installiert. Bitte schick mir mal eine Supportanfrage über das Hilfemenü und schreibe in die Mitteilung einen Linke zu diesem Thread.

Gruß
Stephan

[markymark666]

Nachdem ich heute die Registrierung aus dem Programm heraus (Demoversion)probiert hatte, funktionierte alles ohne Fehlermeldung.

Anscheinend tritt der Fehler auf, wenn man die Registrierung nach der Installation sofort während des Programmstarts versucht.

Ich beobachte weiter