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Bekanntmachungen
Kein Zugriff auf Lehrer- sowie Schülerdaten
#1
Hallo Herr Bartunek,

folgendes Problem ist aufgetreten: Als gestern nachmittag (am Notenmanager-Server) Kollegen mit demNotenmanager arbeiten wollten, kam plötzlich die Fehlermeldung: "... Lizenzschlüssel ist abgelaufen". Ein Login war nur noch für den Admin möglich. An diesem Rechner waren dann keine Schüler- sowie Lehrerdaten mehr sichtbar. Nun sind bei uns 3 weitere Rechner an unserem Notenmanager-Netzwerk angeschlossen; an diesen Rechnern funktioniert alles wie gehabt. Diese Rechner greifen auch auf die NM-Daten des NM-Servers zu. Ich habe schon versucht, unseren Lizenzschlüssel wieder einzugeben - leider ohne Erfolg. Der Schlüssel ist nicht mehr gültig.

Meine Vermutung ist, dass jemand am NM-Server eine neue Programmdatei installiert hat. Diese ist nun ohne Lizenzschlüssel und streikt, während alle Daten noch vorhanden sind.

Jetzt meine Frage: Brauchen wir einen neuen Lizenzschlüssel oder ist die Reparatur anderweitig möglich? (Wie gesagt: Als Admin ist der Login möglich.) ?

Vielen Dank schon im Voraus
marcustom
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Nachrichten in diesem Thema
Kein Zugriff auf Lehrer- sowie Schülerdaten - von marcustom - 17.01.2008, 09:22

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