28.02.2005, 09:31
Hallo,
das oben genannte Problem taucht alle paar Wochen wieder auf. Nun wissen wir zwar, wie wir es wieder hinbekommen, wundern uns aber dennoch, dass das immer mal wieder passiert.
Heute aber ein anderes Problem in diesem Zusammenhang:
1) An einem Rechner lässt sich der NM nicht mehr starten mit der Meldung "Der Lizenzschlüssel ist nicht mehr aktuell. Sie können zwar die meisten Funktionen weiterhin nutzen, es können jedoch keine Listen mehr gedruckt werden." [Nun gut, altes Problem ... trotzdem, wieso geht das "verloren"?]
2) Wenn man nun auf OK drückt, kommt folgende Meldung: "In der Datenbank fehlen wichtige Tabellen, ohne die das Programm nicht lauffähig ist. Es kann sich nur der Systembetreuer einloggen." [inzwischen ja bekannt ... siehe oben]
3) Aber wenn man jetzt mit OK bestätigt, kommt folgende Meldung: "Beim Aufruf des Login-Dialogs ist folgender Fehler aufgetreten: [dann kommt erst mal nix ... und dann ...] Das Programm wird beendet." Was es dann auch bei betätigen von OK tut. Also nicht mal für den Admin eine Chance sich einzuloggen.
Was können/müssen wir da machen?
Viele Grüße
Kathrin Renz
das oben genannte Problem taucht alle paar Wochen wieder auf. Nun wissen wir zwar, wie wir es wieder hinbekommen, wundern uns aber dennoch, dass das immer mal wieder passiert.
Heute aber ein anderes Problem in diesem Zusammenhang:
1) An einem Rechner lässt sich der NM nicht mehr starten mit der Meldung "Der Lizenzschlüssel ist nicht mehr aktuell. Sie können zwar die meisten Funktionen weiterhin nutzen, es können jedoch keine Listen mehr gedruckt werden." [Nun gut, altes Problem ... trotzdem, wieso geht das "verloren"?]
2) Wenn man nun auf OK drückt, kommt folgende Meldung: "In der Datenbank fehlen wichtige Tabellen, ohne die das Programm nicht lauffähig ist. Es kann sich nur der Systembetreuer einloggen." [inzwischen ja bekannt ... siehe oben]
3) Aber wenn man jetzt mit OK bestätigt, kommt folgende Meldung: "Beim Aufruf des Login-Dialogs ist folgender Fehler aufgetreten: [dann kommt erst mal nix ... und dann ...] Das Programm wird beendet." Was es dann auch bei betätigen von OK tut. Also nicht mal für den Admin eine Chance sich einzuloggen.
Was können/müssen wir da machen?
Viele Grüße
Kathrin Renz