12.09.2024, 15:22
Hallo KerS,
Danke für Deine Rückmeldung.
zu 1.
Könntest du mir schreiben, wie die Fehlermeldung lautet? Auf welches Verzeichnis wurde sich bezogen?
zu 2.
Bitte beachte das Updateposting zur Heimversion (https://forum.notenmanager.net/showthread.php?tid=10328). In der Version 5 fehlen noch eine ganze Reihe von Funktionen, die im Laufe des Schuljahres bestimmt noch einmal benötigt werden (z. B. Transportmedium ändern). Daher werden mit Absicht beide Versionen installiert.
zu 3.
Durch die Deinstallation eines Programms werden selbstverständlich nicht die Benutzerdaten gelöscht. Man stelle sich vor, ich deinstalliere Word und anschließend sind meine Dokumente weg. Wie unter Windows üblich werden die Benutzerdaten im Dokumente-Verzeichnis unter \beSoft\NManagerHV abgelegt. Erst wenn du dieses Verzeichnis löschst, ist alle weg. Aber dann eben auch alle Daten, Sicherungen, ...
zu 4.
Habt ihr die neueste Programmversion von HV5 schon installiert oder war das ein älteres Setup? Gib mir hier bitte noch Bescheid. Einfach die HV3 öffnen, den Datenimport durchführen und anschließend Version 5 nutzen.
Zuletzt: Ich weiß, man will nett zu den Kollegen sein und helfen. Aber ich gebe dir vollkommen recht, du bist dafür nicht verantwortlich. Und ich mache es den Kollegen auch ganz einfach: Hilfemenü > Supportanfrage, Problem so ausführlich wie nötig und so knapp wie möglich formuliert, absenden. Da hast du gar nichts mit zu tun.
Gruß
Stephan
Danke für Deine Rückmeldung.
zu 1.
Könntest du mir schreiben, wie die Fehlermeldung lautet? Auf welches Verzeichnis wurde sich bezogen?
zu 2.
Bitte beachte das Updateposting zur Heimversion (https://forum.notenmanager.net/showthread.php?tid=10328). In der Version 5 fehlen noch eine ganze Reihe von Funktionen, die im Laufe des Schuljahres bestimmt noch einmal benötigt werden (z. B. Transportmedium ändern). Daher werden mit Absicht beide Versionen installiert.
zu 3.
Durch die Deinstallation eines Programms werden selbstverständlich nicht die Benutzerdaten gelöscht. Man stelle sich vor, ich deinstalliere Word und anschließend sind meine Dokumente weg. Wie unter Windows üblich werden die Benutzerdaten im Dokumente-Verzeichnis unter \beSoft\NManagerHV abgelegt. Erst wenn du dieses Verzeichnis löschst, ist alle weg. Aber dann eben auch alle Daten, Sicherungen, ...
zu 4.
Habt ihr die neueste Programmversion von HV5 schon installiert oder war das ein älteres Setup? Gib mir hier bitte noch Bescheid. Einfach die HV3 öffnen, den Datenimport durchführen und anschließend Version 5 nutzen.
Zuletzt: Ich weiß, man will nett zu den Kollegen sein und helfen. Aber ich gebe dir vollkommen recht, du bist dafür nicht verantwortlich. Und ich mache es den Kollegen auch ganz einfach: Hilfemenü > Supportanfrage, Problem so ausführlich wie nötig und so knapp wie möglich formuliert, absenden. Da hast du gar nichts mit zu tun.
Gruß
Stephan
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