[Gramais]

Lieber Stephan,

in dem Beitrag zum gestrigen Update schreibst Du etwas über das Verfahren mit den Volumenlizenzen. Was gilt denn in diesem Zusammenhang für die privat erworbenen Heimversionen? Müssen die Kollegen die neue Version neu kaufen oder bekommen sie von Dir neue Lizenzschlüssel? 


Viele Grüße!


Gramais

[NM-Himself]

Hallo,

für die ändert sich gar nichts, kein zusätzlicher Aufwand. Bei Volumenlizenzen werden die Lizenzen ja in der Schule vergeben und dann die HV gesynct. Dieser Übertragungsprozess wurde in der Version 5 geändert und ist daher nicht abwärtskompatibel. Persönliche Lizenzen funktionieren nahtlos weiter.

Gruß
Stephan

[ChristophT]

Hallo Stephan,

V3 läuft, NM5 nicht.


  Screenshot 2024-04-17 210747.jpg (Größe: 32,1 KB / Downloads: 37)

What to do?

VG
Christoph

[Georgy]

Hallo Stephan,

bei mir Ähnliches: beim Doppelklick auf die NMHV5 Verknüpfung bzw. aus dem Programmverzeichnis auf die HV5 Anwendung direkt erscheint nur das quadratische NM5-Fenster und verschwindet dann kommentarlos wieder...

VG
Georgy

[NM-Himself]

Hallo,

ist bei euch auf diesen Rechnern die Schulversion NM5 installiert?

Gruß
Stephan

[Georgy]

Hallo Stephan,

bei mir ist die Schulversion NM5 nicht installiert.

Viele Grüße
Georgy

[NM-Himself]

Hallo Georgy,

da fehlen vermutlich jetzt ein paar Dlls, die evtl. bei den letzten Updates nicht installiert wurden.

Möglichkeit 1: https://software.notenmanager.net/NMHV3Setup.exe herunterladen und die Vollversion installieren. Dann ist alles da, was die HV5 braucht.
Möglichkeit 2: du schickst mir mal die nmhv5log.txt aus dem Verzeichnis \Dokumente\besoft\NManagerHV. Dann schaue ich, ob ich die Ursache finde und erweitere das Update um die fehlenden Dateien.

Gruß
Stephan

[Ersatzmann]

Bei mir startet die alte, upgedatete Version, bei NM5HV ploppt nur das Symbol auf und verschwindet wieder. Im Taskmanager ist auch kein aktiver Prozess zu finden. Schulversion ist nicht installiert, HV ist meine Privatlizenz.

[Billy]

Hallo Stephan,

bei meiner HV das selbe Bild wie bei Georgy und Ersatzmann.

wenn ich besoft\NManagerHV\NM5\HV5.exe starte, erhalte ich den quadratischen "NM Notenmanager besoft" Startbildschirm, der kurz dauf verschwindet.
Dasselbe passiert, wenn ich das Icon auf dem Desctop klicke.

Es gibt auch noch besoft\NManagerHV\NM5\NM5.exe. Aber da ploppt sehr kurz eine Windows-Meldung auf, die ich in der kürze der Zeit nicht lesen kann.

Wir sind eine Realschule, und NM5 läuft in der Schule seit 09/2023 erfolgreich.
Die HV ist meine persönliche Lizenz (keine Volumenlizenz der Schule)
Das passiert auf meinem Privaten Rechner daheim. Keine Schulversion installiert.

Ich konnte (nach Installation von 3.3.52.13) in der Schule noch keinen Abgleich durchführen, da ich krank geschrieben bin.

LG
Billy

[rathgeber]

Hallo Stephan,
bei mir zeigt sich das gleiche Bild wie bei den anderen auch.
Die alte Version läuft und die neue nicht. Es zeigt sich nur groß das Icon, dann ist es wieder verschwunden. Es öffnet sich kein Programm.

Was soll man tun?
Danke für die Hilfe!

Gruß


Thomas

[gretchen]

Ich habe gerade das nächste update gemacht und jetzt kommt ganz kurz eine Fehlermeldung mit Konfigurationsdatei usw. Ich konnte leider keinen screenshot machen, weils so schnell ging.?

[NM-Himself]

Hallo zusammen,

wenn es drängt, dann berücksichtigt bitte das, was ich an Georgy geschrieben habe: Installiert die Vollversion, dann ist sicher alles da. Ansonsten warte ich mal, was die Logdatei von Georgy sagt und dann schauen wir weiter. Und bitte: jetzt nicht alle Logdateien an mich schicken! Georgy reicht.

Gruß
Stephan

[Georgy]

Logdatei ist raus.

VG
Georgy

[NM-Himself]

Hallo zusammen,

bitte startet noch einmal das WebUpdateHV. Jetzt müssten noch ein paar Dateien nachgeladen werden. Geht es jetzt?

Gruß
Stephan

[Mich]

Hi Stephan,

perfekt, jetzt läuft es auch bei mir - hatte die gleichen Fehlermeldungen wie oben beschrieben.

Besten DANK und viele Grüße

Mich