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Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - Druckversion

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Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - rse - 16.02.2016

Hallo,

bei uns fehlen in den Gefährdungsmitteilungen für die 9. und 10. Klassen und in den Notenbögen die Adressen.

Update NMAdmin und NM heute gemacht. Datenbank prüfen und Schüler aktualisieren aus ASV hab ich auch gemacht, aber es fehlen weiterhin die Adressen.

Was kann ich tun, damit die Adressen wieder erscheinen?

Gruß

Simone


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - adminrsk - 16.02.2016

Hallo zusammen, hallo Stephan,

auch ich habe das Update etc. heute gemacht, trotzdem fehlt bei einer Schülerin die Adresse bei der Gefährdungsmitteilung. Sie ist richtig hinterlegt bei den Schülerdaten im NM. Außerdem Sind bei den Empfehlungsschreiben Mittelschule die Zeilen verrutscht (links), wie kann das geändert werden? Wir arbeiten mit keinem Berichte-Modul, verwenden die "Standarschreiben".
Vielen Dank.

Gruß Thomas


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - NM-Himself - 16.02.2016

Hallo Simone, hallo Thomas,

habt ihr mal mit NMAdmin die Datenbank prüfen lassen?

Gruß
Stephan


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - rse - 16.02.2016

Hallo Stephan,

hab die Datenbank im NMAdmin und im NM prüfen lassen. Es hat sich aber nichts daran geändert, dass die Adressen fehlen.

Gruß

Simone


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - NM-Himself - 16.02.2016

Hallo Simone,

dann schick mir doch mal die Datenbank vom Notenmanager anonymisiert und verschlüsselt zu: Schulversion > Wartung > DB verschlüsseln.

Gruß
Stephan


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - NM-Himself - 17.02.2016

Hallo Simone,

in der Datenbank ist keine einzige Adresse als "Hauptansprechpartner" markiert. Wenn bei euch jetzt NMAdmin und Schulversion auf dem neuesten Stand sind mach mal folgendes:

1. In ASV prüfen, ob bei den Adressen "Hauptansprechpartner" und "Verteiler Schriftverkehr" korrekt gesetzt sind. Falls nicht, müsste das unbedingt erledigt werden.
2. Mach ein "Schülerdaten aktualisieren" mit NMAdmin.
3. Anschließend vielleicht noch ein "Datenbank prüfen".

Wenn das nicht hilft müssen wir nach einem anderen Weg suchen.

Gruß
Stephan


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - rse - 17.02.2016

Hallo Stephan,

in der ASV passt alles.
Im NM erscheinen bei den Ordnungsmaßnahmen die Adressen und bei Schülerdaten einsehen sieht man auch die Adressen. Nur leider nicht bei den Mitteilungen für die gefährdeten Schüler und in den Notenbogen.

Gruß

Simone


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - NM-Himself - 17.02.2016

Hallo Simone,

dann mach doch bitte noch einmal ein "Schülerdaten aktualisieren" mit dem neuesten NMAdmin. Schick mir dann vielleicht noch einmal die Datenbank zu damit ich schauen kann, ob sich die Daten dort korrekt aktualisiert haben.

Gruß
Stephan


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - M-Gerling - 17.02.2016

Hallo Stephan,

das Problem tritt bei uns auch auf.

Ich habe das ganze mal ein bisschen näher untersucht.

Das Problem tritt bei getrennt lebenden EB auf.

Aus meiner Sicht passen die Einträge die nach dem Import in der DB stehen.

"im_verteiler" ist true und die anderen Werte in den Spalten sehen ebenfalls gut aus.

was mir auch aufgefallen ist:
wenn ich bei diesen Schülern eine Ordnungsmaßnahme ausstellen möchte, dann erkennt der NM, dass zwei Briefe raus sollten, allerdings taucht nur bei einem eine Anrede und ein Name auf und bei beiden die gleiche Empfängeranschrift.

ich vermute mal, du hast irgendeine Funktion geschrieben, die dir die entsprechenden Daten aus der DB holt und aufbereitet, bevor sie im GUI erscheinen.

Evtl. ist da irgendein Bug?


Gruß

Michael

Ergänzung: alles ist auf dem neuesten Stand und gefühlt habe ich schon 10 mal importiert und DB-prüfen usw. gemacht...


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - M-Gerling - 17.02.2016

Mir ist gerade noch aufgefallen, dass in der DB bei alle Adressen "auskunftsberechtigt" auf false steht...

Ist das OK?

MIchael


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - NM-Himself - 17.02.2016

@Simone

Das ist alles ein bisschen mysteriös: bei euch ist immernoch bei allen Adressen das Merkmal "Hauptansprechpartner" nicht aktiviert und daher wird der integrierte Bericht, der nur an den Hauptansprechpartner geschickt wird, nicht mit Adresse versehen.

Jetzt machen wir es mal so: speicher die Datei im Anhang auf der Festplatte. Das ist ein sogenannter SQL-Patch, der jetzt mal kurzfristig alle Adressen zum Hauptansprechpartner macht. Das ist jetzt nicht ideal und wird unter Umständen andere Probleme bringen, in den meisten Fällen aber werden dann die Berichte dann aber hoffentlich passen. Wie man einen SQL-Patch ausführt findest du unter http://faq.notenmanager.net/sqlpatch.html.

Damit lösen wir aber nicht das eigentliche Problem. Schau dir mal beim nächsten "Schülerdaten aktualisieren" das Protokoll an. Wird da bei jedem Schüler "Adresse 1 OK" oder wird da ein Fehler angezeigt? Am besten schickst du mir mal die nmadmin_log.txt aus dem Programmverzeichnis von NMAdmin zu.

@michael

kann ich bei mir so nicht nachvollziehen. Das "Auskunftsberechtigt" auf false steht ist korrekt so, das Feld wird im NM nicht ausgewertet. Für den eingebauten Gefährdungsbericht ist ausschließlich der Hauptansprechpartner relevant. Momentan ist dabei wichtig (s. a. Update-Info seinerzeit), dass in der ASV der Hauptansprechpartner immer der 1. Erziehungsberechtigte ist (und nicht der weitere Erziehungsberechtigte) ist. Das brauche ich im Moment noch so, um die Kompatibilität zur WinSD zu halten.

Zum Dialog bei den Ordnungsmaßnahmen: bei getrennt lebenden EB, die beide "im_verteiler" sind, sollten beide Anschriften gemäß ASV und darunter jeweils beide Briefanreden angezeigt. Links die Adresse, die bei "anschrift_wessen" den Eintrag 1 hat (Hauptansprechpartner), daneben die Adresse mit Eintrag 2. Ich vermute daher, dass bei euch der "weitere Erziehungsberechtigte" der Hauptansprechpartner ist. Das funktioniert so leider noch nicht.

Gruß
Stephan


RE: Adressen in Gefährdungsmitteilungen fehlen - rse - 18.02.2016

Hallo Stephan,

mit dem SQL-Patch hat es geklappt. hurra
Die Adressen sind sowohl in den Gefährdungsmitteilungen, als auch in den Notenbogen.
Den Rest schick ich später.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß
Simone