20.10.2003, 21:44
Sehr geehrter Herr Raab,
haben sie bei der installation die "Datenzugriffskomponenten" und die "Scripting Runtime" mit installiert (das installationsprogramm bietet diese optionen am ende der installation an)?
wenn ja bitte ich sie um folgendes: im notenmanager programmverzeichnis liegt eine datei mit dem namen nmhvlog.txt. in dieser werden alle fehler aufgeführt. wenn sie mir diese datei zusenden, kann ich dem problem vielleicht auf die spur kommen (bitte geben sie gleich noch mit an, welches betriebssystem sie verwenden).
ansonsten kann ich ihnen erstmal nur folgenden hilfe-tipp geben: wenn beim programmstart das weiße fenster erscheint, drücken sie bitte die F6-Taste. dann sollte sich ein dialog "Notenmanager wiederherstellen" öffnen. dort können sie dann ihre registrierungsdaten eingeben.
mit freundlichen grüßen
stephan bartunek
haben sie bei der installation die "Datenzugriffskomponenten" und die "Scripting Runtime" mit installiert (das installationsprogramm bietet diese optionen am ende der installation an)?
wenn ja bitte ich sie um folgendes: im notenmanager programmverzeichnis liegt eine datei mit dem namen nmhvlog.txt. in dieser werden alle fehler aufgeführt. wenn sie mir diese datei zusenden, kann ich dem problem vielleicht auf die spur kommen (bitte geben sie gleich noch mit an, welches betriebssystem sie verwenden).
ansonsten kann ich ihnen erstmal nur folgenden hilfe-tipp geben: wenn beim programmstart das weiße fenster erscheint, drücken sie bitte die F6-Taste. dann sollte sich ein dialog "Notenmanager wiederherstellen" öffnen. dort können sie dann ihre registrierungsdaten eingeben.
mit freundlichen grüßen
stephan bartunek
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