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Bekanntmachungen
Ordnungsmaßnahmen verschwinden
#1
Hallo zusammen, 
leider haben wir folgendes Problem mit dem Berichtdesigner: 

Beim Erstellen einer Ordnungsmaßnahme lässt sich diese einmalig ausstellen und drucken. Die angefertigte OM wird allerdings nicht gespeichert und ist anschließend nicht auch nicht mehr auffindbar. OM die über den „alten“ NM erstellt wurden, erscheinen dagegen in der Datenbank.

Zudem verschwindet die VORLAGE der OM, so dass diese anschließend nicht wieder verwendet werden kann und über dem Berichtdesigner erneut vom Admin eingepflegt werden muss. Statt der OM erscheint dann ein weißes Blatt.

Hatte jemand schon Mal ein ähnliches Problem oder hat eine Idee, woran das liegen könnte?

Besten Dank
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#2
Hallo Reyam,

bitte schau mal im Berichtedesigner bei den Vorlagen für die OMs, ob da überall "In Datenbank speichern" ausgewählt ist.

Gruß
Stephan
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#3
Hallo Stephan,
vielen Dank für den Tipp. So bleiben die Vorlagen zumindest schon mal erhalten und können wieder verwendet werden.
Allerdings erscheinen die erstellten OM noch immer nicht in der OM Liste. Fehlt hier auch ein Haken? Der Haken für "in Liste anzeigen" ist gesetzt, ebenso der Haken bei den Systemeinstellungen, Ordnungsmaßnahmen.

OM der alten Version werden angezeigt.

Beste Grüße
Matthias

Nachtrag: Eine OM konnte ich tatsächlich eben in der Liste wieder finden. Ich schaue nachher nach, was hier anders ist und melde mich nochmal.
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#4
Hallo,
habe ein ähnliches Problem, Verweis wurde gespeichert, Nacharbeit leider nicht ...
Gruß Tac
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#5
Hallo Tac,

etwas mehr Informationen wären hilfreich ;-)

Die Einstellungen entsprechend obiger Angaben sind gesetzt? Wurde der Listeneintrag erstellt oder nicht, d. h. es fehlt "nur" das Dokument? ...

Gruß
Stephan
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#6
Hallo,
ich habe die Ursache gefunden, der Haken bei "in Liste anzeigen" war bei der Nacharbeit nicht gesetzt. Alle anderen hatten ihn, habe ich wohl übersehen gehabt ...
Gruß Tac
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#7
Wir haben die Ordnungsmaßnahmen einmal rausgenommen und neu eingepflegt. 
Dann "Berichtvorlage in Datenbank speichern" und in "Liste speichern" ausgewählt. 

Jetzt geht es. 

Danke
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#8
(08.10.2024, 12:02)NM-Himself schrieb: bitte schau mal im Berichtedesigner bei den Vorlagen für die OMs, ob da überall "In Datenbank speichern" ausgewählt ist.

Hallo Stephan,
hab dazu eine Nachfrage um das neue System besser zu verstehen: "in Datenbank speichern" bedeutet, dass die Vorlage dauerhaft als VORLAGE in der Datenbank liegt.
Und was bedeutet dann "im Dateisystem speichern" ? 

Hintergrund: Bei uns ist es jetzt schon mehrfach vorgekommen, dass die Vorlage plötzlich nicht mehr verwendbar ist (leer war). Und ich verstehe nicht warum. Liegt das an der obigen Einstellung?

DANKE,
viele Grüße
Pierre
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#9
Hallo Pierre,

das bezieht sich nicht nur auf die Vorlagen sondern auch auf die erstellten OMs.

"In Datenbank speichern" heißt, dass die Dokumente (also Vorlage und die erstellten OMs) in der Datenbank selbst abgelegt werden. Zuvor (letztes Schuljahr) wurden diese in einem Verzeichnis auf der Festplatte gespeichert (In Dateisystem speichern).

Aus Gründen des Datenschutzes sollten diese in der Datenbank abgelegt werden. Im Dateisystem hat letztendlich jeder User Lese- und Schreibrechte, so dass letztendlich jeder Lehrer in jede OM schauen konnte. Durch das Speichern in der Datenbank hat der NM die Kontrolle darüber, wer eine OM einsehen kann und kann dafür sorgen, dass die OMs nach Ablauf einer Frist automatische gelöscht werden (geht im Dateisystem kaum).

Gruß
Stephan
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#10
Hallo Stephan,

ich melde mich jetzt erneut bei dem Thema, weil ich relativ ratlos bin. Bei uns sind jetzt wieder (fast) alle selbst erstellten Ordnungsmaßnahmen (Nacharbeit, Nachtermin, Verweis) weg. Ich hatte diese wie oben beschrieben in der Datenbank gespeichert, nachdem sie mit Logo und Adresse der Schule versehen waren. Nun sind die Vorlagen aber wieder weg und zurück auf die Standardvorlage gesetzt. Ich kann unsere Vorlage nicht mal mehr öffnen?
Keine Ahnung was ich noch tun kann oder soll? Alle löschen? Alles neu machen? Was passiert dann mit den bereits ausgestellten, wenn die z. B. nicht in der Datenbank erfasst sind?

Danke für jede Hilfe,
viele Grüße
Pierre
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#11
Hallo Pierre,

du beziehst dich auf die Vorlagen im Berichtdesigner, richtig? Die haben dann mit den erstellten OMs nichts mehr zu tun. D. h. das Löschen und Ändern von Vorlagen hat mit bereits erstellten Dokumenten nichts zu tun.

Wenn ich dich richtig verstehe, sind die Berichtdefinitionen noch da, beim Klick auf auf "Vorlage bearbeiten" wird aber nicht dein eigenen Bericht angezeigt. Besteht die Möglichkeit, dass eine Datensicherung zurückgespielt wurde?

Gruß
Stephan
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#12
Hallo Stephan,

danke für Deine Bemühungen! Ja, ich hab versucht im Berichtemanager die Vorlagen wieder mit unseren Vorlagen auszutauschen, auf dem eben unser Schullogo drauf ist und auch das Design angepasst wurde. Das hat nichts mit den erstellten Ordnungsmaßnahmen zu tun...
Es ist nur wiederholt so gewesen, dass ich die Vorlage eingerichtet hatte, soweit so gut, und dann kam einen/zwei Tage später der nächste Kollege und sagt, dass er keinen Nacharbeit/Verweis/... erstellen kann, weil die Vorlage nicht passt - was dann auch so war, weil unsere Vorlage wieder weg war...
Eine Zurückspielung einer Datensicherung kann Datensicherung kann ich eigentlich ausschließen... zumindest zuletzt war das keinesfalls der Fall.

Ich probiere es morgen noch mal in der Schule!
Viele Grüße
Pierre
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#13
Hallo Pierre,

schicke mir bitte mal die Datenbank anonymisiert zu (Administrator > Wartung > Datensicherung > Haken bei Anonymisieren), bevor du eine Änderung vornimmst.

Gruß
Stephan
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#14
Hallo Stephan,
ich hänge mich hier mal an:
Heute kommt ein Kollege zu mir, dass er gestern keinen Verweis erstellen konnte, weil die Vorlage nicht mehr da ist.
Ich sehe in NM5 nach: Unter Ordnungsmaßnahmen wird nur noch die erste Vorlage (bei uns Hinweis) zum Auswählen angeboten.
Beim Berichtedesigner sind alle OM angelegt, bei allen ist angehakt "Berichtvorlage in DB speichern", DBPrüfung habe ich eben ohne Ergebnis durchlaufen lassen, NM dann geschlossen und neu gestartet - immer noch nicht da.
Am 19.12. hat es nachweislich noch funktioniert (Eintrag eines Verweises laut OM Verwaltung).
Hast Du einen Tipp?
Danke!
steve
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#15
Hallo steve,

gab es bei euch über die Ferien Änderungen am System?

Gruß
Stephan
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