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Zum neuen Schuljahr haben wir mehrere Lehrerkürzel geändert und die bisher vorhandenen Umlaute raus geworfen (für einen OX-Zugang). Brauchen alle diese Kollegen für ihre Heimversion einen neuen Lizenzschlüssel?
Gottfried Riepl
Staatliche RS Riedenburg
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Ja, das ist richtig. Am besten machen die Kollegen folgendes:
1. Update auf die neueste Version 3.0.71 (sollte man ja eh machen).
2. Im Hilfe-Menü auf "Neuen Lizenzschlüssel anfordern" (oder so ähnlich) klicken.
3. Formular ausfüllen und abschicken.
Der neue Lizenzschlüssel kommt binnen 24 Stunden per Mail
Gruß
Stephan
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Hallo!
Wir haben das selbe Problem - aber die betroffenen Kollegen sind über Schullizenzen lizensiert.
Bedeutet, dass in der neu aus der LD eingelesenen Liste die Lehrer gleiche Namen / Vornamen, aber ein anderes Kürzel haben. Nach dem Einloggen mit dem neuen Kürzel und Erstellung des Transportmediums kommt dann logischerweise zu Hause die nicht-lizensiert Meldung.
Habe also testweise in der SV einen Kollegennamen aus der Liz-Liste entfernt, um ihn danach mit dem neuen Kürzel schreibgleich wieder hinzuzufügen. Und hier kommt dann die "nicht innerhalb eines Schuljahres Lizenz entziehen und erneut wieder zuteilen Klausel des NM" ins Spiel.
Geschicktester Ausweg?
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Haben denn die Kollegen in ihrer Heimversion ebenfalls das neue Lehrerkürzel eingetragen? Der Notenmanager sucht auf dem Transportmedium nach einem Lizenzschlüssel zu dem in der HV unter "Hilfe -> Registrieren" eingetragenen Kürzel passenden Lizenzschlüssel. Wenn in der HV aber immer noch das Kürzel vom letzten Jahr drin steht, dann ....
Also:
1. Kollegen in der Schulversion in der HV-Lizenzenliste drin lassen.
2. Transportmedium neu erstellen
3. In der HV unter "Hilfe -> Registrieren" auf "Volumenlizenz" klicken und das neue Kürzel eingeben. Dann auf "Weiter klicken".
Danach sollte es eigentlich klappen.
Gruß
Stephan
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Nein, zum Start des Formulars muss man nicht online sein, zum Verschicken natürlich schon. Auch muss man zumindest eines der letzten Updates per WebUpdate gemacht haben. Für diese Funktion benötigt der Notenmanager eine bestimmte Dll, die bei einem Update per USB-Stick nicht installiert wird (weil nicht installiert werden kann).
Nach einem Webupdate (oder "normales Update" per Download von der Homepage) sollte das aber schon funktionieren.
Gruß
Stephan
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Da wir auch neue Lehrerkürzel haben, fordern alle HV-Besitzer nach und nach neue Lizenznummern an. Bei den meisten funktionierte das bisher einwandfrei.
Nun gibt es bei zwei Kolleginnen Probleme: das Fenster zum Anfordern des neuen Schlüssels erscheint nicht (nach Klick auf "neuen Liz.schlüssel anfordern").
Eine Kollegin hat gestern das neueste Update übers Internet ausgeführt, aber es tut sich nichts.
Woran könnte das liegen, bzw. kann ich für diese einen neuen Lizenzschlüssel anfordern und bei welcher e-mail Adresse ?
Hub
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Vermutlich ist bei den Kolleginen eine Dll nicht korrekt installiert, die für den Emailversand der Lizenzanforderung benötigt wird. Dann kann der Dialog nicht öffnen.
Die Kollegin soll Name, Vorname, Schulnummer und neues Lehrerkürzel normal per Mail schicken.
Gruß
Stephan