Vor 3 Stunden
Hallo Tobias,
ja, probier das bitte mal aus. Schick mir zusätzlich bitte mal die eure Datenbank anonymisiert zu (Administrator > Wartung > Datensicherung > Haken bei Anonymisieren). Dann mach ich bei mir einen Export und lasse die Daten mit einem Tool prüfen. Wenn die passen und bei euch trotzdem nichts in die ASV übernommen wird, dann sollt ihr (auch Wunsch meines Ansprechpartners) bitte ein Support-Ticket bei der ASV öffnen. Das dürfte dann der schnellste Weg sein.
Gruß
Stephan
ja, probier das bitte mal aus. Schick mir zusätzlich bitte mal die eure Datenbank anonymisiert zu (Administrator > Wartung > Datensicherung > Haken bei Anonymisieren). Dann mach ich bei mir einen Export und lasse die Daten mit einem Tool prüfen. Wenn die passen und bei euch trotzdem nichts in die ASV übernommen wird, dann sollt ihr (auch Wunsch meines Ansprechpartners) bitte ein Support-Ticket bei der ASV öffnen. Das dürfte dann der schnellste Weg sein.
Gruß
Stephan
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