03.02.2022, 13:14
Hallo Ralf,
beim Notenabgleich über die Cloud fließt das Lehrerkürzel sowohl in die Verschlüsselung der Daten als auch in die Erstellung des kryptischen Dateinamens mit ein. Wenn die Schreibweise in SV und HV unterschiedlich ist (ausschlaggebend ist hier das bei den Lizenzdaten eingetragene Lehrerkürzel), dann kann es zu den von dir geschilderten Problemen kommen. Hat also z. B. ein Lehrer in der Schulversion das Kürzel Ba, zuhause aber in den Lizenzdaten ba oder BA eingetragen, dann findet der NM entweder die Datei für den Download nicht oder er kann die Datei nicht entschlüsseln.
Sofern die Kollegen eine persönliche Lizenz erworben haben, müssen sie über das Hilfemenü einen neuen Lizenzschlüssel mit dem richtigen Kürzel anfordern.
Gruß
Stephan
beim Notenabgleich über die Cloud fließt das Lehrerkürzel sowohl in die Verschlüsselung der Daten als auch in die Erstellung des kryptischen Dateinamens mit ein. Wenn die Schreibweise in SV und HV unterschiedlich ist (ausschlaggebend ist hier das bei den Lizenzdaten eingetragene Lehrerkürzel), dann kann es zu den von dir geschilderten Problemen kommen. Hat also z. B. ein Lehrer in der Schulversion das Kürzel Ba, zuhause aber in den Lizenzdaten ba oder BA eingetragen, dann findet der NM entweder die Datei für den Download nicht oder er kann die Datei nicht entschlüsseln.
Sofern die Kollegen eine persönliche Lizenz erworben haben, müssen sie über das Hilfemenü einen neuen Lizenzschlüssel mit dem richtigen Kürzel anfordern.
Gruß
Stephan
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