[ChristophT]

Hallo Stephan,

wir haben ein dringendes(!) Problem:
Die im Zeugnisdialog ausgewählten Bemerkungen zur Gefährdung werden nicht gespeichert.
Auf unserem Server ist ein Ordner angelegt, der Vollzugriff für alle Benutzer ermöglicht und der als Basisverzeichnis eingerichtet ist.

Was tun?

VG
Christoph

[NM-Himself]

Hallo Christoph,

kann ich bei mir spontan jetzt nicht nachvollziehen, habe aber auch erst heute Nachmittag Zeit, mir das anschauen. Wähl mal eine Gefährdung aus und klick dann in das Bemerkungsfeld, bevor du zu einem anderen Schüler wechselst. Vielleicht änderst du auch einmal kurz etwas anderes im Dialog (z. B. ein Buchstabe zur Bemerkung dazu und wieder weg). Schau mal, ob es dann gespeichert wird.

Eure Rechner haben Windows 10? Gibt es eine Fehlermeldung in nmadmin_log.txt oder nmv5conlog.txt?

Gruß
Stephan

[ChristophT]

Hallo Stephan,

das Klicken hilft nicht.
Ebensowenig, dass ich in der nmadmin.config mal das Netzwerklaufwerk mit IP-Adresse, mal mit UNC-Adresse angegeben habe. Auch die Auswahl eines lokalen Speicherortes für die lokalen Installationen führt nicht dazu, dass die Gefährdungen alle richtig gespeichert werden.
Komisch ist auch, dass manche Gefährdungen gespeichert werden - andere nicht.
Wir haben hier Windows 10 und der Server ist auch ein Windows-Server.

Es gab Fehlermeldungen in der nmadmin_log.txt - die hab ich dir zugeschickt.
Die nmv5conlog.txt finde ich nicht.

Gruß
Christoph

[NM-Himself]

Hallo Christoph,

die Datenbank hast du mal prüfen lassen? Das Problem hat nichts mit Verzeichnissen oder ähnlichem zu tun, die Daten werden schlicht und ergreifend nicht in die Datenbank geschrieben. Betrifft das nur den v5Connector oder auch NMAdmin? Schau mal in die nmv5conlog.txt und/oder nmadmin_log.txt, ob da zeitgleich Fehlermeldungen auflaufen.

Gruß
Stephan

[ChristophT]

Es tritt in beiden, d.h. auch im NMAdmin auf.
Die Fehlermeldungen in den beiden logs sind identisch.
Ich schicke sie dir zu.
Danke.

[ChristophT]

Hatte sonst noch jemand das Problem, dass die Gefährdungen bei manchen Schülern mal gespeichert werden und mal nicht und konnte das evtl. lösen?
In einzelnen Fällen scheint sogar das obere Bemerkungsfeld betroffen zu sein.
Evtl. liegt es am Zugang zur DB.
Falls jemand hier erfolgreich was lösen konnte, bitte mitteilen. Bin zunehmend ratlos...

[Gramais]

Ja, wir leider! 



Musste ich gerade eben erst feststellen… Das gilt auch für alle andern Dropdown Einstellungen im Zeugnis Dialog (Gefährdungen, Artikelfälle, Sportbefreiungen,…)

[NM-Himself]

Tritt das auch beim Wechseln von einem Schüler zum anderen in der gleichen Klasse auf oder nur, wenn man zu einer anderen Klasse wechselt? Habt ihr eine Jet-Datenbank oder Postgresql?

Gruß
Stephan

[ChristophT]

Ja, wir leider! 



Musste ich gerade eben erst feststellen… Das gilt auch für alle andern Dropdown Einstellungen im Zeugnis Dialog (Gefährdungen, Artikelfälle, Sportbefreiungen,…)

Hallo Gramais,

habt ihr auch Verbindungsprobleme zur DB? 
Bei uns reagiert die Eingabe in die Felder z.T. verzögert. D.h. man tippt vor sich hin und die Buchstaben erscheinen einzeln nacheinander.
Das scheint aber nicht direkt damit zusammenzuhängen, ob sie dann auch gespeichert werden....

Gruß
Christoph

[NM-Himself]

@Gramais:
Gibt es eine reproduzierbare Klick-/Eingabereihenfolgt, so dass ich das bei mir mit euren (anonymisierten) Daten einmal überpüfen könnte?

@Christoph:
OK, das ist noch einmal ein wichtiges Indiz. Damit im Falle eine Programmabsturzes auf keinen Fall Daten verloren gehen, speichert der NM jede Änderung an der Zeugnisbemerkung sofort ab. Das sollte eigentlich keine Belastung für das System darstellen, aber wenn das bei euch anders ist, schraube ich am Wochenende noch einmal dran rum.
Übrigens konnte ich jetzt an euren Daten auch nach wiederholten Test nur ein Problem mit den Gefährdungen feststellen, bei Artikelfällen, Sportbefreiung oder ähnlichem (wie von Gramais geschildert) kann ich den Fehler nicht erzeugen. Wie sieht das bei euch vor Ort aus?

Gruß
Stephan

[Gramais]

Ja, wir leider! 



Musste ich gerade eben erst feststellen… Das gilt auch für alle andern Dropdown Einstellungen im Zeugnis Dialog (Gefährdungen, Artikelfälle, Sportbefreiungen,…)

Hallo Gramais,

habt ihr auch Verbindungsprobleme zur DB? 
Bei uns reagiert die Eingabe in die Felder z.T. verzögert. D.h. man tippt vor sich hin und die Buchstaben erscheinen einzeln nacheinander.
Das scheint aber nicht direkt damit zusammenzuhängen, ob sie dann auch gespeichert werden....

Gruß
Christoph

Hallo Christoph,

nein, keine Verbindungsprobleme so wie Du sie beschreibst...


LG

[Gramais]

@Gramais:
Gibt es eine reproduzierbare Klick-/Eingabereihenfolgt, so dass ich das bei mir mit euren (anonymisierten) Daten einmal überpüfen könnte?

@Christoph:
OK, das ist noch einmal ein wichtiges Indiz. Damit im Falle eine Programmabsturzes auf keinen Fall Daten verloren gehen, speichert der NM jede Änderung an der Zeugnisbemerkung sofort ab. Das sollte eigentlich keine Belastung für das System darstellen, aber wenn das bei euch anders ist, schraube ich am Wochenende noch einmal dran rum.
Übrigens konnte ich jetzt an euren Daten auch nach wiederholten Test nur ein Problem mit den Gefährdungen feststellen, bei Artikelfällen, Sportbefreiung oder ähnlichem (wie von Gramais geschildert) kann ich den Fehler nicht erzeugen. Wie sieht das bei euch vor Ort aus?

Gruß
Stephan

Hallo Ihr zwei,

ne, es gibt keine Reihenfolge: habe schon alles probiert: erst eine Gefährdung, dann einen Artikelfall oder umgekehrt - macht keinen Unterschied. Aaaaaaber folgendes könnte der Christoph mal überprüfen: bei uns kriegen nur die 9./10. ein ZZ (die Fünften bis Achten nicht), deswegen ist mir folgendes jetzt erst beim Testen aufgefallen. Ich habe jetzt stichprobenartig einigen Fünft-, Sechst-, Siebt-, etc.-klässern eine Gefährdung, etc. verpasst - DAS KLAPPT.

Das beschriebene Problem gibt es (bei uns zumindest) nur in der 9./10. Jg.... :( 

Und - zumindest ich - spreche vom "alten" Zeugnisdialog: Ist das evtl. ein Teil des / das Problem(s)?

Versuche ich das ganze über den neuen Zeugnisdialog kommt die Fehlermeldung "Kein Fächerspiegel in WWG vorhanden" - was bedeutet das? 


Viele Grüße!


Gramais

[ChristophT]

Hallo Gramais,

für den neuen Dialog musst du zwingend einen Fächerspiegel anlegen (vgl. Online-Handbuch).
Wir verwenden nur den neuen Dialog.

@NM-Himself:
Bei uns tritt das Problem auch in der Unterstufe auf und auch nur bei den Gefährdungen.
Und (neuerdings?) wohl auch bei den Bemerkungen im oberen Feld.

[Gramais]

Hallo Gramais,
für den neuen Dialog musst du zwingend einen  Fächerspiegel anlegen (vgl. Online-Handbuch).
Wir verwenden nur den neuen Dialog.

Hey!

Schon klar: aber da wir ja den alten Zeugnisdialog verwenden dürfte das ja kein Problem sein… Es sei denn, Stephan, der Support dafür wurde auch schon eingestellt? 

[NM-Himself]

Hallo Gramais,

ja, wurde: https://forum.notenmanager.net/showthread.php?tid=8998&pid=42450#pid42450

Gruß
Stephan