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Bekanntmachungen
HV nimmt korrektes Passwort nicht an
#1
Servus,

meine Heimversion nimmt seit einer Woche das korrekte Passwort nicht mehr an und bezeichnet es als inkorrekt. In der Schulversion kann ich mich noch ganz normal mit diesem Passwort einloggen. Vor den Ferien hat alles noch reibungslos funktioniert. Auch eine Deinstallation brachte keine Abhilfe, da das Passwort noch immer abgefragt wird. Betriebssystem ist seit ein paar Wochen Win 10.

Wie kann ich das Problem lösen?

Viele Grüße
Rainer
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#2
Hallo Rainer,

mal was neues. Sofern du die neueste Programmversion hast müsstest du einen Datenimport durchführen können, auch wenn das Passwort abgelehnt wird. Danach sollte das Passwort wieder korrekt in der HV-Datenbank stehen und ein Anmelden möglich sein.

Gruß
Stephan
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#3
Hi Stephan,

hab ich bereits gemacht, es kommt die Fehlermeldung: "Beim Datentransport sind Fehler aufgetreten". Die neueste Version ist drauf. An der Schulversion scheints auch nicht zu liegen, da es bei den anderen funktioniert.

Ich werd heute nochmal ein neues Transportmedium erstellen und es ein weiteres Mal probieren. Ich sag Bescheid, wies lief.

Bis dann und viele Grüße
Rainer
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#4
Hallo Rainer,

wenn es wieder nicht funktioniert schick mir bitte über das Hilfemenü der Heimversion eine Supportanfrage. Vielleicht liegt das Problem an einer ganz anderen Stelle, z. B. an einer unvollständigen Installation.

Gruß
Stephan
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#5
Hallo !

Bei mir das gleiche Problem: nach allen korrekten Schritten (auch inzwischen PW ändern) nimmt die HV das korrekte PW nicht an!
HILFEEEEE!
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#6
Schau mal als Admin in der Schulversion (NMAdmin > Daten > Lehrer), ob dort evtl. dein Datensatz (und dann vermutlich auch der von anderen) doppelt auftritt. Dann müsstest du erst mit NMAdmin > Wartung > Datenbank Reparaturen > Lehrkräfte Tabelle reparieren die Tabelle in Ordnung bringen.

Danach das Transportmedium noch einmal neu erstellen, dann sollte es gehen.

Gruß
Stephan
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#7
Vielen Dank Stephan!
Jetzt geht es.
Übrigens noch was anderes:
Auf der NM-Homepage erscheint bei mir unter der Zeile "Neue Forenbeiträge" immer eine Fehlermeldung:

Warning: Creating default object from empty value in /var/www/web52/html/homepage/modules/mod_jw_srfr/helper.php on line

135

Liegt das an meinem PC?

Gruss an Alle !
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