[stem]

Hallo,

einer Kollegin ist der komplette Laptop mit Windows 7 abgestürzt. Nach einem Neustart funktionieren alle Programme, bis auf den Notenmanager.

Die Heimversion möchte zunächst, dass die Registrierungsdaten noch einmal eingegeben werden. Kann man diese aus einem Backup wiederherstellen?

Im Verzeichnis liegen mehrere ZIP-Dateien. Das Wiederherstellen einer solchen ZIP-Datei löst das Problem nicht, die Registrierungsdaten werden immer noch verlangt. (Bei der Schulversion sind die Registrierungsdaten ja in der Datenbank selbst gespeichert.)

Welches weitere Vorgehen ist hier empfehlenswert?

Danke.


stem

[NM-Himself]

Die Registrierungsdaten hat die Kollegin per Email erhalten. Sollten die nicht mehr vorhanden sein soll sie sich bitte direkt an mich wenden.

Gruß
Stephan