[useif]

Hallo,

bei uns häufen sich in letzter Zeit die Probleme beim Datenabgleich der SV mit der HV. Nach dem Anklicken des "Datenabgleichs" kommt eine Fehlermeldung, dass der Zugriff auf das Laufwerk N: (Server-LW auf dem der Notenmanager installiert) nicht möglich ist. Wenn das so wäre, könnten die Kollegen den NM aber überhaupt nicht starten. Habe dann die Datenbank prüfen/reparieren lassen und dann den Kollegen gesagt, dass sie das Transportmedium neu erstellen sollen. Das hat dann auch funktioniert. Aber nur kurz.
Heute kam wieder eine Kollegin mit demselben Problem. Sie hatte dann auch versucht das Transportmedium neu zu erstellen. Da kam aber dann wieder eine Fehlermeldung "Die Datenbank für den Datenaustausch konnte nicht erstellt werden. Bitte prüfen Sie die Zugriffsrechte für das Verzeichnis N:\\dta". Nun ist es so, dass die Kollegen in der Lehrer-Gruppe sind, die Schreib- und Lesezugriff auf dieses Verzeichnis besitzen.

Woran könnte es liegen? Jemand eine Idee?

[NM-Himself]

Hallo,

anscheinend hast du das Netzwerklaufwerk N direkt auf das Programm und Datenverzeichnis gelegt. Auf Seite 7 im Handbuch wird darauf hingewiesen, dass es in bestimmten Konstellationen dann zu Problemen kommen kann. Leg das Netzlaufwerk eine ebene höher (ist im Handbuch beschrieben) oder verwenden gleich UNC-Pfade.

Gruß
Stephan

[useif]

Hallo,

ja das ist schon seit Jahren so, dass die Freigabe N direkt das Programmverzeichnis ist. Frag mich nur, wieso es jetzt nicht mehr funktioniert?

[NM-Himself]

Dann liegt es vielleicht doch an den Zugriffsrechten.

Gruß
Stephan

[mfolz]

die wurden auch nicht geändert.

könntest du bitte mal in der angehängten logdatei nachschauen, ob du da was findest?

[NM-Himself]

Hallo,

die entscheidende Fehlermeldung ist

Code:

# 26.04.2012, 12:20:41
Zugriff verweigert;;390;;SyncSV;;comClsSync;;NManagerSV;;1;;SCHT;;LZNEU3

In der genannten Zeile 390 der Funktion "SyncSV" wird versucht, die Datenbank-Datei vom USB-Stick (also z. B. "Ba.mdb") auf den lokalen Rechner bzw. den Server zu kopieren. Dabei versucht das Programm in das Verzeichnis"[Programmverzeichnis]\dta\" zu schreiben, bei euch also "N:\dta\". Dabei kommt es dann eben zu der Fehlermeldung "Zugriff verweigert". So wird sie vom Betriebssystem zurückgegeben und viel mehr kann ich dann auch nicht sagen.

"Zugriff verweigert" heißt also

• Vom USB-Stick kann nicht gelesen werden. Das kann man aber ausschließen, da das Programm vor dem Kopieren schon Daten vom USB-Stick bzw. der Datenbank dort abruft. Der Fehler müsste dann also dann schon vorher auftauchen.
  
• die Schreiberechte für dieses (oder ein übergeordnetes?) Verzeichnis fehlen. Habt ihr einen Windows-Server? Wurde an einem übergeordneten Verzeichnis etwas geändert und die geänderten Rechte wurden vererbt?
  
• das Ziellaufwerk ist voll (wohl eher unwahrscheinlich, da
  

Kannst du das Problem vielleicht auf einen bestimmten Rechner einschränken? Oder tritt das Problem auf, wenn mehrere Kollegen gleichzeitig am Notenmanager arbeiten? Vielleicht ist eine Freigabe mit einer Höchstzahl von Benutzern beschränkt?

Gruß
Stephan

[mfolz]

Macht es einen Unterschied, von wo man die Funktion "Noten abgleichen" aufruft: im Menü "Allgemein" oder "Datenaustausch Heimversion"?

[NM-Himself]

Hallo,

nein, ist egal, alles das Gleiche.

Gruß
Stephan