18.10.2022, 15:55
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
insbesondere bei Schulen mit Terminal-Server Lösungen gibt es schon seit Monaten ein Problem mit einer zugekauften Komponente. Beim Programmstart (NMAdmin, v5Connector) taucht dann die Fehlermeldung "combit.ListLabel.ConversionTools.x86.dll" auf diesem Computer nicht vorhanden" auf (oder so ähnlich).
Nach einer Online-Sitzung mit dem Hersteller und einem betroffenen Kunden konnte jetzt eine Lösung gefunden werden.
Auf dem betroffenen Rechner muss der Pfad zum Notenmanager-Unterverzeichnis \nmsv5\lib in die Path Umgebungsvariable mit aufgenommen werden.
Bei neueren Systemen gibt es eine Liste mit allen Einträgen. Über "Neu" kann man dann einen Eintrag wie oben erwähnt hinzufügen.
Verwunderlich bleibt für mich, dass ja ganz offensichtlich bei mehreren Hundert Installationen der fehlende Eintrag überhaupt kein Problem ist, bei einer Handvoll dann aber doch. Aber egal: gelöst ist gelöst.
Vielen Dank an alle, die bei der Problemlösung geholfen haben.
Gruß
Stephan
insbesondere bei Schulen mit Terminal-Server Lösungen gibt es schon seit Monaten ein Problem mit einer zugekauften Komponente. Beim Programmstart (NMAdmin, v5Connector) taucht dann die Fehlermeldung "combit.ListLabel.ConversionTools.x86.dll" auf diesem Computer nicht vorhanden" auf (oder so ähnlich).
Nach einer Online-Sitzung mit dem Hersteller und einem betroffenen Kunden konnte jetzt eine Lösung gefunden werden.
Auf dem betroffenen Rechner muss der Pfad zum Notenmanager-Unterverzeichnis \nmsv5\lib in die Path Umgebungsvariable mit aufgenommen werden.
- Windows Explorer öffnen
- Rechter Mausklick auf "Dieser PC"
- Dort "Erweiterte Systemeinstellungen" auswählen.
- Auf Button "Umgebungsvariablen ..." klicken
- Unten bei Systemvariablen "Path" auswählen, auf "Bearbeiten" klicken.
Bei neueren Systemen gibt es eine Liste mit allen Einträgen. Über "Neu" kann man dann einen Eintrag wie oben erwähnt hinzufügen.
Verwunderlich bleibt für mich, dass ja ganz offensichtlich bei mehreren Hundert Installationen der fehlende Eintrag überhaupt kein Problem ist, bei einer Handvoll dann aber doch. Aber egal: gelöst ist gelöst.
Vielen Dank an alle, die bei der Problemlösung geholfen haben.
Gruß
Stephan
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