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Bekanntmachungen
Firewall und Proxy
#1
Hallo,

wir haben momentan das Probleme mit dem webupdatev5.exe

Unser Notenmanager befindet sich auf einem Terminalserver in einem Rechenzentrum, bei dem der Administrator keinen Internetzugang hat.
Als User fehlen die Rechte, um das Update auszuführen.

Beim manuellen Start (Notenmanager ist auf ein Netzlaufwerk installiert und hat schon die neu Struktur) bleibt webupdatev5 ohne Reaktion und zeigt immer Versionsnummer 0.0.0.0 an
Ich vermute, es liegt am fehlenden Internetzugang (Proxy und Firewall vorgeschaltet)

Ich würde für eine Firewall Ausnahme die entsprechenden Einstellungen des Webupdatev5 benötigen.
Auf welche Adresse und welchen Port greift das WebupdateV5 zu?

Oder kann man einen Proxy angeben für das Update?

Danke


Angehängte Dateien
.jpg   WebupdateV5 Problem.jpg (Größe: 42,89 KB / Downloads: 6)
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#2
Hallo ebreb,

es müsste reichen, Port 80 (http) zu öffnen, gegebenenfalls vielleicht noch 443 (https). Kommt keine entsprechende Fehlermeldung, wenn du auf "Nach Updates suchen" klickst?

Gruß
Stephan
RSS-Feed mit aktuellen Informationen über Updates, Änderungen in der Programmbedienung und anderen wichtigen Mitteilungen unter http://www.notenmanager.net/feeds/Notenmanager.xml
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#3
(06.09.2022, 16:28)NM-Himself schrieb: Hallo ebreb,

es müsste reichen, Port 80 (http) zu öffnen, gegebenenfalls vielleicht noch 443 (https). Kommt keine entsprechende Fehlermeldung, wenn du auf "Nach Updates suchen" klickst?

Gruß
Stephan

Hallo Stephan,

Nein, leider nicht. Wenn ich auf Nach updates suchen klicke, passiert nichts.
Wir haben die Server in einem Rechenzentrum stehen und bei einer Firwallfreischaltung muss ich einen Ziel angeben, zu dem es freigeschaltet werden soll.
Port 80 oder 443 reicht leider alleine nicht.


In der webupdatelog.txt kommt folgende Meldung:

[07.09.2022 07:02:14 | Servername]#Prüfe auf Updates##CheckForUpdatesCommandHandler#WebUpdateV5.VM#ErrorTypeInfo
[07.09.2022 07:02:15 | Servername]#Fehler beim Abrufen des Directoy-File#   bei Kjs.AppLife.Update.Controller.UpdateController.CheckForUpdateInternal(Boolean allowLimited, Boolean offlineCheck)
  bei Kjs.AppLife.Update.Controller.UpdateController.CheckForUpdate()
  bei WebUpdateV5.VM.CheckForUpdatesCommandHandler(Object obj)#CheckForUpdatesCommandHandler#WebUpdateV5.VM#ErrorTypeProgrammfehler
[07.09.2022 07:02:41 | Servername]#Prüfe auf Updates##CheckForUpdatesCommandHandler#WebUpdateV5.VM#ErrorTypeInfo
[07.09.2022 07:02:41 | Servername]#Fehler beim Abrufen des Directoy-File#   bei Kjs.AppLife.Update.Controller.UpdateController.CheckForUpdateInternal(Boolean allowLimited, Boolean offlineCheck)
  bei Kjs.AppLife.Update.Controller.UpdateController.CheckForUpdate()
  bei WebUpdateV5.VM.CheckForUpdatesCommandHandler(Object obj)#CheckForUpdatesCommandHandler#WebUpdateV5.VM#ErrorTypeProgrammfehler

Hilft das evtl. weiter?
Das Problem habe ich auf zwei Servern für zwei verschiedene Schulen.
Danke
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#4
Hallo ebreb,

ich habe eben noch einmal nachgeschaut, Port 80 muss reichen. Nimm mal am gleichen Rechner einen Browser und gib dort http://update.notenmanager.net/webupdate5 ein. Du müsstest dann eine Rückmeldung der Art "Forbidden You don't have permission to access this resource. Apache Server at update.notenmanager.net Port 80" bekommen. Du kommst natürlich nicht in das Verzeichnis (wegen fehlender Zugangsdaten), aber den Server auf Port 80 müsstest du erreichen.

Gruß
Stephan
RSS-Feed mit aktuellen Informationen über Updates, Änderungen in der Programmbedienung und anderen wichtigen Mitteilungen unter http://www.notenmanager.net/feeds/Notenmanager.xml
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#5
(07.09.2022, 13:35)NM-Himself schrieb: Hallo ebreb,

ich habe eben noch einmal nachgeschaut, Port 80 muss reichen. Nimm mal am gleichen Rechner einen Browser und gib dort http://update.notenmanager.net/webupdate5 ein. Du müsstest dann eine Rückmeldung der Art "Forbidden You don't have permission to access this resource. Apache Server at update.notenmanager.net Port 80" bekommen. Du kommst natürlich nicht in das Verzeichnis (wegen fehlender Zugangsdaten), aber den Server auf Port 80 müsstest du erreichen.

Gruß
Stephan


Ich werde es mal mit den Firewallfreischaltungen testen.
Ok, Danke für die schnelle Hilfe.

Gruß
Erich
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