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Passwort ungültig - Mich - 05.10.2020
Hi Stephan,
habe neuen Datenstick für neues Schuljahr erstellt, mich in meiner Heimversion angemeldet, Datenimport durchgeführt.
Ich habe noch Noten eingetragen und die Noten abgeglichen.
Beim nächsten Login in der Heimversion kam dann die Meldung: Passwort falsch.
Habe dann die HV neu aufgesetzt. Fehler bleibt aber (ein erster Login klappt - Datenimport haut hin - beim nächsten Login
kennt mich meine HV nicht mehr).
Hast du einen Tipp für mich?
Besten Dank
Mich
RE: Passwort ungültig - NM-Himself - 05.10.2020
Hallo Mich,
ist die Heimversion auf dem neuesten Stand? Schau mal nach Start der HV in die Statuszeile: liegt die Datenbank im Dokumente-Verzeichnis oder im Programme-Verzeichnis? Grundsätzlich geht es bei HV-Problemen am schnellsten, wenn du einfach eine Supportanfrage über das Hilfemenü schickst. Das geht auch, wenn das Passwort nicht akzeptiert wird.
Gruß
Stephan
RE: Passwort ungültig - Mich - 05.10.2020
Hi Stephan,
besten Dank für die Info.
Supportanfrage ist unterwegs.
VG Mich