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Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - SteJas - 27.06.2011
Hallo zusammen!
Man war in den Ferien fleißig und hat munter Noten und Bewertungsschemata eingehackt... Diese wurden zwar gespeichert, aber weil noch unvollständig dummerweise nicht auf das Transfermedium übertragen. Dann kam das Update und jetzt lassen sich die Daten nicht mehr laden.
Beim Start erscheint die Registrierungsmaske. Nach dem Ausfüllen kommt der Fehler, dass keine Unterrichtsdaten gefunden wurden... 1. Registrierungsdaten sind nicht korrekt
2. Sie haben noch keinen Datenimport durchgeführt
Ich habe es dann mit Datenimport vom USB-Stick probiert und auch mit der Wiederherstellen der Dateien-Funktion...
Beides ohne Erfolg...
Woran kann das liegen bzw. was muss ich tun?
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - NM-Himself - 27.06.2011
Hallo,
du schreibst im Betreff "Windows-Update", d. h. du hast nicht den Notenmanager sondern einfach nur Windwos upgedatet und danach waren die Daten weg? Sehr seltsam ...
... aber sollte sich beheben lassen. Ich habe gestern abend ein Update der Heimversion hochgeladen. Installier das bitte einmal und überprüfe anschließend, ob deine Lizenzdaten noch vorhanden sind. Versuche dann noch einmal eine Datensicherung wiederherzustellen. Wenn das scheitert schick mir über das Hilfemenü eine Supportanfrage.
Wichtig: versuche bitte nicht noch einmal einen Datenimport. Deine Daten waren sicher noch da, wurden aber (aus welchen Gründen auch immer) nicht angezeigt. Bei einem Datenimport wird die bisherige Datenbank in ...mdbold umbenannt (die Daten sind also erstmal noch da) und anschließend die Datenbank neu erstellt. Wenn du jetzt aber noch einmal einen Datenimport probierst ist der letzte Datenbankstand auf jeden Fall weg. Dann musst du auf eine der älteren Datensicherungen zurückgreifen.
Gruß
Stephan
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - SteJas - 27.06.2011
Japp... Windows-Update (7 Starter)... Das Update von NM auf 3.16 hab ich gemacht, hat auch funktioniert. Die Registrierungsdaten sind dennoch nicht mehr da... Kann es sein, dass durch das Update irgendwelche Verknüpfungen gelöscht wurden, die NM braucht bzw. kann man die rekonstruieren?
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - NM-Himself - 27.06.2011
Die Registrierungsdaten werden vom Notenmanager in der Windows-Registry abgelegt. Offensichtlich hat das Update in der Registry irgendwelche Änderungen vorgenommen durch die die Daten verloren gegangen sind.
Ohne die Lizenzdaten (insbesondere ohne Lehrerkürzel) weiß der NM nicht, nach welchen Unterrichten er suchen soll. Wenn du dich über das Hilfe-Menü neu registrierst müsste alles wieder klappen - zumindest nach einem "Daten wiederherstellen".
Gruß
Stephan
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - SteJas - 27.06.2011
OK, jetzt funktioniert das Ganze wieder... halbwegs... Lösung nach "Totaloperation"... System am letzten Wiederherstellungspunkt wieder hergestellt... dann gings wieder... dann WebUpdate auf V 3.16... dann nochmal das Windows Update...
Dann führten zwar auf einmal alle Verknüpfungen ins Leere, aber ausm Programs-Ordner funktioniert alles nahezu wie gewohnt...
Es kommt zwar beim Starten die Fehlermeldung, dass der NMHVUpdateCheck nicht mehr funktioniert, aber wenigstens sind die Daten alle wieder da... puh...
LG, Stefan
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - NM-Himself - 27.06.2011
Schick mir mal über das Hilfe-Menü eine Supportanfrage. Dann bekomme ich die Fehlerlogdatei mitgeschickt und kann vielleicht auch die letzten Probleme noch beseitigen.
Gruß
Stephan
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - SteJas - 27.06.2011
Problem liegt wirklich am SP1 für Windows 7. Nach der Installation findet NM keine Registrierungsdaten. Hab beim Start Registrierungsmaske (Version 3.16!) ausgefüllt, dann versucht die Daten wiederherzustellen... Neu öffnen... nichts... Versuch scheitert auch bei Registrierung über die Hilfe...
Bringt eine Neuinstallation des NM vielleicht was?
LG, Stefan (der sich zu früh freute, aber jetzt seine Daten wenigstens auf USB-Stick hat...)
PS. Supportanfrage ist unterwegs!
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - SteJas - 27.06.2011
Heja!
Tücken der Technik besiegt (hoffentlich ;-))...
Habe nun nach Installation des SP1 den NM über Systemsteuerung deinstalliert... Neuinstallation durchgeführt... Daten über die Wiederherstellen-Option in der Menüleiste wieder eingelesen und ei da gukscht... alles wieder da... komischerweise ohne dass eine neue Registrierung oder ein erneutes Einlesen von irgendetwas nötig war... sehr merkwürdig... aber wenn's klappt...
Liebe Grüße und danke für die Hilfe (die mich nicht vollends ausm Fenster springen lies...), Stefan
RE: Nach Windows-Update kein Zugriff mehr - NM-Himself - 28.06.2011
Freut mich, dass es geklappt hat.
Nur zur Info für alle, die den Thread hier lesen: Das Servicepack 1 von Windows 7 muss nicht generell zu Problemen führen. Ich habe inzwischen auf drei Arbeitsrechnern und zwei virtuelle Maschinen das SP1 installiert und es gab keinerlei Probleme mit HV oder SV oder Registrierung ...
Gruß
Stephan